Индивидуальный предприниматель Безволенко Александра Сергеевна, ИНН 424626442704, ОГРНИП 323547600172215, действующий на основании сведений о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, содержащихся в Выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от 24 октября 2023 года (далее по тексту – «Продавец»),

физическое лицо, зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации, предлагает любому физическому лицу (далее по тексту - «Покупатель»), достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта предложения и обладающему соответствующими полномочиями, принять оферту на условиях, указанных ниже.
Настоящий документ является публичной офертой Продавца, предлагающей заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, изложенных далее (далее по тексту – Условия, Договор) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается выполнение любого из действий:
· регистрация Аккаунта на Сайте Продавца с заполнением всех обязательных для регистрации полей и/или подтверждение адреса электронной почты/номера мобильного телефона и/или оплата Товара, т.е. совершение конклюдентных действий, направленных на принятие оферты.
Оферта имеет юридическую силу в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному Сторонами.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
a) Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта Оферты, размещающее Заказы на сайте www.onederm.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте www.onederm.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
b) Продавец — Индивидуальный предприниматель Безволенко Александра Сергеевна, ИНН 424626442704, ОГРНИП 323547600172215, являющееся собственником соответствующего Товара.
c) Сайт — канал дистанционной продажи товаров продавца, расположенный по адресу в сети Интернет: onederm.ru, при котором договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом на сайте описанием Товара посредством каталогов, фотоснимков, исключающих возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении договора купли-продажи.
d) На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям. Администратором Сайта является Безволенко Александра Сергеевна.
e) Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
f) Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
g) Аннулирование Заказа или Товара — техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннуляция Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннуляция Заказа) не переданы Покупателю по текущему Заказу.
h) Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
i) Аккаунт — персональная страница Покупателя на Сайте (личный кабинет), содержащая информационные данные о Покупателе, на которой зарегистрированный Покупатель осуществляет управление своей учетной записью.
j) Регистрация Аккаунта — заполнение Покупателем регистрационной формы на Сайте, с последующим подтверждением Продавцом регистрации Покупателя посредством направления уведомления о регистрации (Верификация)
k) Верификация — процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определенного номера телефона конкретному физическому лицу, в результате которой Покупателю присваивается определенный ID и Аккаунт, привязанный к верифицированному номеру телефона.
l) Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателям Условий путем выполнения любого из действий: регистрация Аккаунта на Сайте Продавца с заполнением всех обязательных для регистрации полей и/или подтверждение адреса электронной почты/номера мобильного телефона и/или оплата Товара, т.е. совершение конклюдентных действий, направленных на принятие оферты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Условия, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.
1.3. Покупатель соглашается с полным текстом Условий, со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте, регистрируясь на Сайте, либо оформляя Заказы, либо путем прохождения Верификации. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им товаров нажатием кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.
1.4. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа. При этом условия акций являются неотъемлемой частью Условий продажи, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях.
1.5. Регистрируясь на Сайте (включая домены второго уровня) Покупатель в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе», предоставляет свое предварительное согласие на получение сообщений рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений, и/или посредством приложений, и/или мессенджеров для смартфонов, и/или телефонных звонков, и/или иным образом на указанный Покупателем номер телефона, адрес электронной почты) от Продавца и его партнеров. В случае нежелания получать сообщения рекламного характер Покупателю следует изменить настройки подписки в соответствующем разделе.
1.6. Регистрируясь на Сайте, оформляя Заказ, а также используя любые другие функции Сайта, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями «Пользовательского соглашения», «Политики конфиденциальности» и дает Продавцу право на обработку и использование своих персональных данных различными способами в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. №152 ФЗ «О персональных данных».
1.7. Продавец вправе исполнять обязательства по Договору лично и/или привлекать третьих лиц. Согласование привлечения третьих лиц с Покупателем не требуется.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом Договора является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, информация о которых представлена на Сайте Продавца.
2.2. Условия распространяются на все Товары и услуги, представленные на Сайте Продавца, пока такие предложения с описанием присутствуют на Сайте.
3. РЕГИСТРАЦИЯ АККАУНТА. ВЕРИФИКАЦИЯ ПОКУПАТЕЛА.
3.1. Для оформления Заказа и получения возможности использования Аккаунта Покупателю необходимо зарегистрироваться на сайте.
3.2. Допустимо оформление Заказа без регистрации на Сайте и создания Аккаунта.
3.3. При регистрации Аккаунта и получении возможности использования личного кабинета Покупатель предоставляет следующую информацию: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки Товара, пароль для доступа к Сайту.
Покупатель обязан представить при регистрации на Сайте достоверную, актуальную и полную информацию о себе, которая может быть запрошена регистрационными формами Сайта для обеспечения возможности Продавца надлежащим образом исполнить свои обязательства.
3.4. Полные правила регистрации Аккаунта и Верификации Покупателя отражены в «Пользовательском соглашении».
4. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. При оформлении Заказа Покупатель должен пройти процедуру Верификации и указать следующую информацию:
· Ф.И.О., номер телефона и электронную почту Покупателя;
· Ф.И.О. и номер телефона Получателя Заказа (если он отличается от Покупателя);
· Адрес доставки Заказа.
4.2. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, содержащие Товары, от которых ранее Покупатель отказался 3 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие ранее оформленные Заказы на общую сумму ___ 000 рублей и выше.
4.3. Информация о доступности Товара к продаже и ожидаемый срок поставки Товара на склад Продавца, в случае его отсутствия в продаже, указываются на Сайте на странице Товара. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
4.4. Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.
4.5. Аннуляция Заказа или Товара производится по инициативе Покупателя, либо Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.
4.6. Если исполнение заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца (в случае закрытия региона доставки Службой доставки, изменения таможенных правил и процедур, закрытия Пункта выдачи заказов, выбранного Покупателем в качестве способа доставки, и других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом, в том числе в случае утери заказа при доставке, не поступление Товаров на склад Продавца, отсутствия Товаров на складе в виду выявленного пересорта и т.п.) Продавец аннулирует заказ и уведомляет Покупателя, а Покупатель вправе согласовать новые условия доставки Товаров путем оформления нового заказа, если на момент оформления заказа Товар есть в продаже.
4.7. При полной или частичной аннуляции Заказа или Товара в Заказе до момента его получения и в момент передачи Покупателю, предоплаченные денежные средства возвращаются Покупателю, оформившему и оплатившему Заказ. Для Заказов и Товаров, оплаченных банковской картой, автоматически будет оформлен возврат на карту, с которой производилась оплата.
4.8. Если у Продавца имеются основания усматривать какие-либо злоупотребления в действиях Покупателя в отношении оформления заказов, Продавец имеет право расценивать данные действия Покупателя как существенное нарушение Условий.
4.9. Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа, если Покупатель (или кто-то другой за него) в ходе оформления Заказа на Сайте осуществляет или пытается осуществить любые недобросовестные манипуляции, фальсификации в отношении системы приема заказов Продавца, недобросовестно пользуется техническими неполадками системы к своей выгоде, поскольку данные действия Покупателя Продавец вправе рассматривать как злоупотребления при заключении договора купли-продажи и нарушение настоящих Условий.

5. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРА

5.1. Доставку осуществляет Продавец, либо Служба доставки. Способы доставки Товаров указаны на Сайте. Возможность доставки до адреса получателя определяется в момент оформления заказа. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа.
5.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.3. В случае доставки Товара силами Продавца, риск гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа. В случае доставки Товара силами Службы доставки (в т.ч., международных почтовых отправлений Почтой России) риск случайной гибели или случайного повреждения Товара лежит на Продавце в полном объеме до передачи Товара в Службу доставки. После передачи Товара в указанную Службу доставки ответственность Продавца определяется в пределах, установленных международным почтовым законодательством (Всемирной почтовой конвенцией от 12 августа 2008 года).
5.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
5.5. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
5.6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара лицо, осуществляющее его доставку, вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя (или получателя Товара), а также указать тип и номер предоставленного Покупателем (или получателем Товара) документа на квитанции к Заказу.
5.7. Право собственности и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит в момент передачи Товара Покупателю.
5.8. При передаче Заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент, за исключением случаев получения Заказа через автоматизированные терминалы выдачи Заказов.
5.9. В случае, если при осмотре и проверке Товара в момент его доставки, Покупателем будет выявлено несоответствие Товара условиям Заказа и настоящих Условий по количеству, качеству, ассортименту, комплектности, Покупатель обязан незамедлительно письменно уведомить об этом Продавца.
5.10. Уведомление производится по электронной почте Продавца, указанной в реквизитах к Условиям. При проверке Товара фиксация недостатков должна подтверждаться соответствующей видеофиксацией, данный видеофайл направляется Продавцу.
5.11. Видеофиксация должна быть произведена в разрешении и качества доступном для легкого чтения наименования Товара, его даты выпуска, а также должно четко быть отображен и виден дефект (недостаток) Товара.
5.12. Осмотр товара Покупателем в целях, установленных в п. 5.9. Условий, возможен только в присутствии курьера Службы доставки или курьера Продавца. Претензии Покупателя о выявленных недостатках, после приемки Товара от Службы доставки или курьера Продавца, не принимаются.
5.13. По результатам рассмотрения уведомления о выявленных недостатках и видеофайла, в случае недопоставки Товара Продавец обязан восполнить непоставленное количество Товара в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования. В случае отсутствия Товара у Продавца, Продавец вправе вернуть Покупателю денежные средства за часть недопоставленного товара.
5.14. Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
5.15. Покупатель понимает и соглашается, что осуществление доставки — это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Покупателем (или иным получателем) Товара.

6. ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Цена Товара указывается на Сайте. Все цены указываются в российских рублях.
6.2. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Способы оплаты». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.
6.4. Стороны договорились о невыставлении счетов-фактур, если Покупатель не является плательщиком НДС
6.5. Заказ, требующий предоплаты, принимается в обработку только после осуществления 100% оплаты и получения подтверждения факта ее свершения менеджером Продавца.
6.6. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в Заказы Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется вместе с Заказом Покупателя. Товар, выданный в подарок, возврату и замене не подлежит.
6.7. Все расчеты по Договору осуществляются в российских рублях путем выбора варианта оплаты, указанного на Сайте в разделе «Способы оплаты».
6.8. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения платежных реквизитов при самостоятельном осуществлении платежей.
6.9. Стороны признают и соглашаются, что Продавец не несет перед Покупателем ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам не зависящими от Продавца, в том числе, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Покупателей и их перечисление Продавцу.

7. РЕШЕНИЕ СПОРНЫХ ВОПРОСОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством РФ.
7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
7.3. При применении Товара Покупатель обязуется ознакомиться с Инструкцией по применению Товара, а также следовать всем рекомендациям, указанным в Инструкции. Продавец не несет ответственности в случае нарушения Покупателем правил применения Товара, иных рекомендаций по применению товара, возникновения аллергических реакций на Товар или отдельные компоненты, индивидуальной непереносимости компонентов Товара
7.4. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
7.5. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его номер телефона перешел в собственность другого лица, в том числе в результате длительного (от 3х месяцев) неиспользования такого номера телефона Покупателем.
7.6. Покупатель полностью ответственен за сохранность своего логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их утраты или несанкционированного использования его учетной записи. Покупателю рекомендуется регулярно менять свой пароль. Продавец не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами логина и пароля учетной записи Покупателя. Все действия, совершенные посетителем, авторизовавшимся с логином и паролем Покупателя, рассматриваются как действия Покупателя. Покупатель несет полную ответственность за все действия, совершенные авторизованным лицом от его имени.
7.7. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при Регистрации Аккаунта и Верификации.
7.8. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров с соблюдением претензионного порядка урегулирования споров. Претензии направляются в письменном виде на почтовые адреса сторон. Все претензии должны быть рассмотрены в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента их получения стороной.
7.9. Споры, по которым Стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в Пресненском суде города Москвы.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

8.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата направления Продавцом подтверждения регистрации Аккаунта на Сайте. Срок действия Договора прекращается через три месяца после последнего Заказа Покупателя, при условии полного исполнения обязательств сторонами. С момента прекращения действия Договора Продавец имеет право заблокировать Аккаунт Покупателя с возможностью восстановления Аккаунта при следующем Заказе или без таковой или по своему усмотрению оставить Аккаунт действующим, с сохранением истории заказов.
8.2. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение, которое имело место в период его действия.
8.3. Досрочное расторжение Договора может быть осуществлено по соглашению Сторон, а также по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
8.4. Продавец вправе не направлять уведомление о регистрации (подтверждение регистрации) и/или отказать Верификации без объяснения причин. Если Продавец не направил уведомление о регистрации (подтверждение регистрации), то Договор считается незаключённым, а потенциальный Покупатель не приобретает статус покупателя и не вправе производить полное или частичное исполнение по Договору и/или требовать признания Договора заключённым (и/или иным образом подтверждённым) со стороны Продавца.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации. Подробная информация о конфиденциальности и защите персональной информации представлена в Политике конфиденциальности.
9.2. Все используемые и размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности, а также сам Сайт является интеллектуальной собственностью Продавца и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности России, а также соответствующими международными правовыми актами.
Любое использование размещенных на Сайте результатов интеллектуальной деятельности (в том числе элементов визуального оформления онлайн-сервиса, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки, и других объектов) без разрешения Продавца или законного правообладателя является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.4. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателям, третьим лицам, в том числе, своим дилерам, официальным представителям, агентам и иным лицам. Предварительное уведомление и/или согласие Покупателя на передачу прав и обязанностей по Договору третьему лицу не требуется.
9.5. Договор вступает в силу с момента оплаты Покупателем выбранного товара и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
9.6. Акцепт Оферты свидетельствует о добровольности и понимании Покупателем своих юридически значимых действий и согласие со всеми обязательными и существенными условиями Договора.
9.7. Акцепт Оферты, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с правилами пользования Сайта, изложенными в «Пользовательском соглашении».
9.8. Во исполнение требований Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152 ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту — Закон о персональных данных), Покупатель предоставляет Продавцу право на обработку своих персональных данных предоставленных в целях исполнения Договора, включающее в себя сбор, систематизацию, накопление, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
Продавец гарантирует, что осуществляет сбор, систематизацию, накопление, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных исключительно в рамках Закона о персональных данных
9.9. Продавец имеет право во исполнение своих обязательств по договору на обмен (прием и передачу) персональными данными с третьими лицами (в том числе, но не ограничиваясь с профессиональными советниками (юристами, аудиторами), сотрудниками Службы доставки, официальными дистрибьюторами и поставщиками) с использованием машинных носителей информации, по каналам связи и/или в виде бумажных документов, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа, без специального уведомления об этом Покупателя, при условии, что их прием и обработка осуществляются лицом, обязанным сохранять конфиденциальность такой информации и использовать ее только для целей исполнения Договора.
9.10. Продавец вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять текст Договора посредством публикации его новой редакции по адресу на Сайте. По этой причине Покупатель обязан не реже чем один раз в две недели посещать Сайт для ознакомления с актуальным текстом Договора. Если в течение 5 (пяти) календарных дней со дня публикации изменений оферты Покупатель не выслал Продавцу уведомление о том, что он не согласен с ее изменениями, в связи с чем в одностороннем порядке расторгает его, будет считаться, что Покупатель согласен со всеми изменениями Договора.